Backend dan akun
Live Chat Tawk.to
Penyiapan Live Chat Dalam Aplikasi
1Buat Akun Tawk.to#
Daftar akun Tawk.to gratis. Tawk.to menyediakan live chat sepenuhnya gratis dengan chat dan agen tanpa batas.
2Buat Property#
Setelah masuk:
- Klik 'Add Property' (kanan atas atau dari dasbor)
- Masukkan nama properti/situs web Anda
- Masukkan URL situs web Anda
- Klik 'Create Property'
Property mewakili situs web atau aplikasi Anda.
3Dapatkan Kode Embed Widget#
Di dasbor Tawk.to Anda:
- Buka Administration (ikon roda gigi ⚙️)
- Pilih property Anda
- Klik 'Chat Widget'
- Gulir ke bawah ke bagian 'Direct Chat Link' atau 'Widget Code'
- Klik 'Get Widget Code'
- Salin seluruh cuplikan JavaScript yang ditampilkan
Example embed code format:
<script type="text/javascript">
var Tawk_API=Tawk_API||{};
(function(){
var s1=document.createElement("script");
s1.src='https://embed.tawk.to/PROPERTY_ID/WIDGET_ID';
s1.charset='UTF-8';
s1.setAttribute('crossorigin','*');
document.head.appendChild(s1);
})();</script>4Penyiapan di Web2APK Generator#
Di aplikasi generator (memerlukan Premium):
- Nyalakan toggle 'Live Chat' di Langkah 3
- Tempel cuplikan embed JavaScript LENGKAP ke kolom 'Tawk Widget Code'
- Tombol chat akan muncul di menu samping aplikasi Anda
- Pengguna mengetuknya untuk membuka dialog live chat
⚠️ Catatan: Live Chat adalah fitur Premium. Akun gratis tidak bisa mengaktifkannya.
5Uji Live Chat#
Setelah memasang aplikasi yang Anda buat:
- Buka aplikasi dan cari ikon chat di menu samping
- Ketuk untuk membuka dialog chat
- Di dasbor Tawk.to, buka 'Conversations' untuk melihat chat masuk
- Anda bisa membalas dari dasbor atau aplikasi agen Tawk.to di ponsel
💡 Tips Pro: Pasang aplikasi Tawk.to di ponsel Anda untuk membalas pelanggan di mana saja.
6Sesuaikan Widget#
Di Tawk.to Administration > Chat Widget:
- Ubah warna widget agar sesuai merek Anda
- Atur jam online/offline
- Tambahkan formulir pra-chat (kumpulkan nama/email sebelum chat)
- Siapkan sapaan otomatis
- Atur balasan siap pakai untuk balasan cepat
✅ Semua gratis - tanpa langganan untuk fitur dasar